Pogosta vprašanja

Kako nas najlažje kontaktirate?
V letu 2020 smo zaradi situacije z koronavirusom v podjetju prešli na delo od doma in fleksibilen delovni čas in smo zato bili primorani ukiniti telefonsko podporo. Za vsa povpraševanja in vprašanja v zvezi z nakupom ali uporabo smo dosegljivi preko kontaktnega obrazca spodaj ali preko emaila info@inled.si. V izdelavi pa je tudi Callback storitev, pri kateri vas bomo poklicali na telefon. Do takrat pa vas prosimo za potrpežljivost in razumevanje.
Ali naj oddam naročilo preko interneta, telefona ali emaila?
Naročilo bo najhitreje obdelano v spletni trgovini, ker imamo spletno trgovino direktno povezano s sistemom v skladišču.
Na kakšen način lahko plačam?
Plačate lahko po povzetju, torej kurirju ob dostavi paketa, ali po predračunu z nakazilom na naš TRR.
Kakšen je strošek dostave?
Strošek dostave preko dostavne službe GLS je 4.9€, neodvisno od vrednosti nakupa.
Kdaj bom prejel naročene artikle?
Naročila za izdelke, ki so na zalogi, praviloma odpošljemo v roku treh delovnih dni. Ko je naročilo odposlano, je v večini primerov na dostavi že naslednji delovni dan. Dostava se izvaja samo med tednom.
Ali je možen osebni prevzem?
Osebni prevzem žal ni možen. Naročene artikle vam dostavimo na dom z dostavno službo GLS.
Ali imate tudi fizično trgovino, kjer si lahko izdelke ogledam?
Ne, trenutno poslujemo samo preko spleta. Izdelkov si žal ne morete ogledati. Se pa trudimo, da vam naše artikle približamo z natančnim opisom tehničnih podatkov in kvalitetnimi slikami.
Ali je možno izdelke vrniti, v kolikor ne ustrezajo?
Da, izdelke lahko vrnete v 30 dneh od dneva prevzema. Edini pogoj je vračilo z embalažo izdelka.
Ali imajo izdelki garancijo?
Da, večina izdelkov ima garancijo. Ta je napisana pod rubriko specifikacije.
Kakšen je postopek vračila nedelujočega ali neustreznega izdelka?
Če želite reklamirati artikle, nam jih preprosto pošljite po pošti na naš naslov: INLED d.o.o., Ulica bratov Vošnjakov 4, 3000 Celje. Prosimo vas, da zraven priložite račun in pripišete/napišete razlog zakaj jih reklamirate.

Kontakt

V letu 2020 smo zaradi situacije z koronavirusom v podjetju prešli na delo od doma in fleksibilen delovni čas in smo zato bili primorani ukiniti telefonsko podporo. Za vsa povpraševanja in vprašanja v zvezi z nakupom ali uporabo smo dosegljivi preko kontaktnega obrazca spodaj ali preko emaila info@inled.si. V izdelavi pa je tudi Callback storitev, pri kateri vas bomo poklicali na telefon. Do takrat pa vas prosimo za potrpežljivost in razumevanje.


Osebna izkaznica

INLED trgovina in storitve d.o.o.
(Ogled in nakup izdelkov na tem naslovu ni mogoč, ampak samo preko spleta)
Ulica Bratov Vošnjakov 4
3000 Celje
Slovenija

Davčna številka: SI58999396 (smo zavezanec za DDV)
Matična številka: 3937984000

IBAN: SI56 0510 0801 4965 637 (ABANKA d.d.)
IBAN: SI56 1010 0005 5430 257 (BANKA KOPER d.d.)

Zakaj izbrati INLED.SI?

V naši ponudbi najdete preko 1000 različnih artiklov.
Nudimo najboljše razmerje med ceno in kvaliteto.
Skraj vsi artikli so na zalogi in torej dobavljivi v roku 3 delovnih dni.
Uspešno poslujemo že 10. leto.
Več kot 50.000 zadovoljnih strank na slovenskem in tujem tržišču