SecuCert seal

POGOSTA VPRAŠANJA

Ali naj oddam naročilo preko interneta, telefona ali emaila?
Naročilo bo najhitreje obdelano v spletni trgovini, ker imamo spletno trgovino direktno povezano s sistemom v skladišču.
Potrebujem tehnični nasvet v zvezi z nakupom LED svetil.
Za strokovno svetovanje pri nakupu LED svetil, se z opisom situacije prosim obrnite na email naslov: podpora@inled.si.
Na kakšen način lahko plačam?
Plačate lahko po povzetju, torej kurirju ob dostavi paketa, ali po predračunu z nakazilom na naš TRR.
Kakšen je strošek dostave?
Strošek dostave preko dostavne službe GLS je 3,90€. Pri naročilu v vrednosti nad 55€ je dostava brezplačna.
Kdaj bom prejel naročene artikle?
Večino naročil, oddanih do 14.00 ure, odpošljemo še isti dan. Artikli bodo pri vas naslednji dan oziroma najkasneje v dveh delovnih dneh.
Ali je možen osebni prevzem?
Osebni prevzem žal ni možen. Naročene artikle vam dostavimo na dom z dostavno službo GLS.
Ali imate tudi fizično trgovino, kjer si lahko izdelke ogledam?
Ne, trenutno poslujemo samo preko spleta. Izdelkov si žal ne morete ogledati. Se pa trudimo, da vam naše artikle približamo z natančnim opisom tehničnih podatkov in kvalitetnimi slikami.
Ali je možno izdelke vrniti, v kolikor ne ustrezajo?
Da, izdelke lahko vrnete v 30 dneh od dneva prevzema. Edini pogoj je vračilo z embalažo izdelka.
Ali imajo izdelki garancijo?
Da, večina izdelkov ima garancijo. Ta je napisana pod rubriko specifikacije.
Kakšen je postopek vračila nedelujočega ali neustreznega izdelka?
Če želite reklamirati artikle, nam jih preprosto pošljite po pošti na naš naslov: INLED d.o.o., Ulica bratov Vošnjakov 4, 3000 Celje. Prosimo vas, da zraven priložite račun in pripišete/napišete razlog zakaj jih reklamirate.
Kakšni so pogoji veleprodaje?
Za ponudbo in pogoje veleprodaje nam prosim pišite na email naslov: veleprodaja@inled.si.

PIŠITE NAM

Odgovor boste prejeli na E-mail naslov, v roku 24ur.

KONTAKT

08/2004-497

info@inled.si

TEHNIČNE INFORMACIJE

podpora@inled.si

VELEPRODAJA

veleprodaja@inled.si

OSEBNA IZKAZNICA

INLED trgovina in storitve d.o.o.
Ulica Bratov Vošnjakov 4
3000 Celje
Slovenija

(Ogled in nakup izdelkov na tem naslovu ni mogoč, možno je samo naročilo preko spleta)

Davčna številka: SI58999396 (smo zavezanec za DDV)
Matična številka: 3937984000

IBAN: SI56 0510 0801 4965 637 (ABANKA d.d.)
IBAN: SI56 1010 0005 5430 257 (BANKA KOPER d.d.)

Št. vpisa v sodni register: SRG 2011/11497
Sodišče vpisa: Okrožno sodišče v Celju
Datum vpisa v sodni register: 24.03.2011